Le storytelling est l’art de raconter des histoires pour transmettre un message de manière claire et
susciter l’empathie du lecteur. Dans le secteur de l’immobilier, vous pouvez appliquer cette stratégie
pour faire connaître vos biens et éveiller le désir d’acheter ou de louer chez vos clients potentiels.
Pour ce faire, vous devez maitriser les avantages et les principaux outils de storytelling dans le
domaine du marketing immobilier.
C’est quoi le storytelling ?
Il s’agit d’une stratégie de marketing numérique qui est devenue une tendance ces dernières années.
L’objectif du storytelling est de donner de la personnalité à votre marque afin que vos clients
potentiels puissent la reconnaître. La publicité a toujours utilisé des histoires pour se rapprocher des
consommateurs. Aujourd’hui, cette stratégie utilise également les médias sociaux pour toucher
davantage de personnes. Ainsi, le storytelling est une nouvelle façon de vendre, c’est une mise à jour
du discours commercial classique.
Mais pour l’utiliser correctement, vous devez définir l’objectif, le public auquel vous voulez vous
adresser et le message que vous voulez transmettre. Vous devez faire en sorte que l’utilisateur
s’identifie à votre marque. Ce n’est que si vous parvenez à les séduire qu’ils se sentiront intéressés
par votre produit et voudront éventuellement acheter votre bien. L’histoire doit être naturelle, elle ne
peut pas être imposée. Vous devez décrire l’histoire à partir des sentiments, inclure des anecdotes
qui suscitent l’émotion.
Avantages du storytelling pour le marketing immobilier
Dans le secteur de l’immobilier, ceux qui se connectent plus directement aux émotions de leurs
clients potentiels auront un meilleur retour sur investissement. Nous vous expliquons ici pourquoi il
est si important d’utiliser le storytelling dans votre plan de marketing numérique.
Augmentation de la proximité avec les utilisateurs
En humanisant votre marque, les clients potentiels se sentiront proches de vous, soit parce qu’ils
partagent vos valeurs, soit parce que votre histoire suscite leurs émotions. En outre, ces contenus
sont bien appréciés car ils ne sont pas uniquement promotionnels. Ainsi, cet outil narratif montre que
pour vous, vos clients potentiels ou actuels sont plus que de l’argent. Appliquez le storytelling et nous
vous assurons que votre stratégie de communication sera plus efficace. Les gens s’intéressent à la fin
des histoires. Par conséquent, le storytelling retiendra vos clients potentiels jusqu’à la fin de votre
histoire.
Pour marquer la différence
Ce qui n’est pas nouveau, c’est qu’il y a autant d’histoires à raconter qu’il y a de personnes dans le
monde. Ce sera un avantage pour vous, car vos concurrents ne pourront pas dire la même chose que
vous. En même temps, vous pourrez éviter la comparaison avec d’autres entreprises du même
domaine. Une communication narrative facilitera la mémorisation de votre entreprise et des services
que vous proposez.
Un large choix de stratégies
Les agences immobilières et autres opérateurs du secteur peuvent compter sur une variété de
stratégies et d’outils pour se promouvoir de manière adéquate. Organiser ses propres contenus dans
des formats spéciaux inspirés des modèles classiques de narration est bénéfique. Cela vous permet
de de parler de manière authentique, d’impliquer vos interlocuteurs et de dépasser les formes
traditionnelles de publicité. Appliquer le storytelling au secteur immobilier signifie imaginer les choix
et les raisonnements des acheteurs potentiels et, avant même de les rencontrer en personne. Cela
permet de leur raconter le monde dont ils seront les protagonistes.
Les principaux outils de storytelling dans le secteur de l’immobilier
Une agence immobilière ou une agence de recherche de propriétés ont à leur disposition un grand
nombre d’outils et de canaux pour raconter leur histoire et stimuler leur activité.
Le site web
Le site web est la maison numérique de toute organisation qui souhaite se promouvoir et se faire
connaître sur internet. C’est pourquoi il peut être l’endroit le plus approprié pour raconter l’histoire
de son activité de production. Pour ce faire, une grande attention doit naturellement être accordée
au contenu à partager. Mais, en plus de la stratégie de marketing de contenu, un plan de storytelling
en amont est nécessaire. Il permettra d’identifier le potentiel narratif, la nature des personnages
impliqués, le message et les mots clés à utiliser pour communiquer. Dans tout cela, le storytelling
peut et doit trouver une intersection avec les stratégies de référencement pour positionner le site
web sur les moteurs de recherche.
Le blog
Le blog est un excellent outil de communication. Il est conçu pour entrer en contact avec ses lecteurs
de manière très authentique, en leur offrant toutes les informations dont ils ont besoin. Le blog est le
principal outil permettant de fournir à ses lecteurs un contenu web de qualité. En fournissant des
informations utiles et des éléments de réflexion pertinents, il est possible de s’accréditer aux yeux
des lecteurs en tant qu’expert dans le domaine. Par conséquent, vous serez perçu comme une
personne de confiance lorsque l’on a besoin d’informations supplémentaires ou que l’on doit
conclure une affaire profitable grâce à l’aide irremplaçable d’un professionnel.
Les médias sociaux
La puissance des médias sociaux n’est plus à démontrer. Ils permettent d’atteindre immédiatement
un très grand nombre d’internautes et de clients potentiels, en les profilant à l’avance sur la base de
leurs habitudes de navigation. C’est le premier avantage majeur des médias sociaux. Mais il y a plus,
ils sont très vite devenus partie intégrante de l’imaginaire collectif de millions de personnes. C’est
pourquoi ils ont leurs propres langues, leurs propres dynamiques, leurs propres formes de narration.
Il est nécessaire de disposer de techniques de rédaction spécifiques pour les médias sociaux et
d’adopter une nouvelle approche de la communication d’entreprise. Les médias sociaux aident à
diffuser les contenus du site et du blog de l’entreprise, représentent un canal de distribution
irremplaçable.
La newsletter et les contenus spéciaux
Bulletins d’information, vidéos 3D, podcasts, webinaires, animations tridimensionnelles et
infographies : ce ne sont là que quelques-uns des outils qui peuvent être utilisés pour raconter une
histoire. Il n’y a certainement pas de manière unique de les utiliser, tout dépend de la stratégie
construite en amont. Une newsletter, par exemple, peut devenir une sorte de journal de bord qui
raconte de manière directe l’évolution de son agence immobilière. Les vidéos, surtout si elles sont en
3D, peuvent devenir un excellent complément à une propriété. Le podcast ou le webinaire peut
devenir un rendez-vous régulier pour tous les clients potentiels qui l’écoutent. Les animations 3D et
les infographies peuvent quant à elles aider à prévisualiser un appartement ou une maison avant
l’achèvement des travaux de rénovation.
Conclusion
Le storytelling est une stratégie de marketing qui est aussi bénéfique au secteur de l’immobilier. En
effet, grâce à lui, vous avez la possibilité de créer un lien intime avec vos prospects et les convertir en
client. Pour ce faire, vous devez utiliser les canaux adéquats.
